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Voclain Family
100%
Procesos de producción éticos y sostenibles
Voclain se asocia con un fabricante prestigioso en el norte de Portugal, creando nuestra línea ecológica con algodón orgánico y rigurosos controles de calidad para garantizar durabilidad y comodidad. El embalaje es reciclable, lo que refleja nuestro compromiso con el medio ambiente. Además, donamos el 1% de nuestros ingresos para construir una escuela en Senegal, África.
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¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.
Consulta las preguntas más frecuentes que hacen nuestros clientes. ¿Todavía tienes preguntas?
¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo a través de nuestro confiable socio FedEx. Se aplicarán costos de envío, que se agregarán al realizar la compra (a partir de $250 ofrecemos envío gratuito a nivel mundial). Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que mantente atento para obtener ofertas exclusivas.
¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis pedidos?
Dependerá de tu ubicación. Los pedidos procesados en Europa tardarán de 1 a 3 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden tardar de 2 a 7 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en tu correo electrónico de confirmación.
Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones de 14 días. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener un reembolso o un intercambio. Visite nuestra página de Devoluciones para obtener más detalles.
¿Cuál es su compromiso con la sostenibilidad?
Estamos comprometidos con la sostenibilidad al utilizar algodón 100% orgánico y envases respetuosos con el medio ambiente. Además, donamos el 1% de nuestras ganancias para construir escuelas en Senegal, África, como parte de nuestra misión de crear un cambio positivo en el mundo.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte al Cliente enviando un correo electrónico a support@voclainclothing.com o utilizando el formulario de contacto en nuestra página de Contáctanos. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.